Vue d'ensemble
Ikadou traite certaines données personnelles afin de fournir ses services, sécuriser la plateforme, améliorer l'expérience utilisateur et respecter ses obligations légales.
La présente politique explique de manière transparente quelles données sont concernées, dans quel but, pendant combien de temps et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme est Ikadou, joignable à l'adresse privacy@ikadou.com.
Pour toute question relative à vos données personnelles, à l'exercice de vos droits ou à un incident lié à la vie privée, vous pouvez contacter l'équipe en charge de la protection des données.
Données collectées
3.1 Données fournies directement
- Données d'identité : nom, prénom, informations de profil.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse le cas échéant.
- Données de compte : identifiants, préférences, historiques utiles au service.
- Données liées aux annonces et aux terrains : descriptions, localisation, pièces justificatives, images.
- Données de communication : messages échangés via les outils de la plateforme.
3.2 Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, système d'exploitation.
- Données d'utilisation : pages consultées, clics, interactions, événements techniques.
- Données de localisation approximative ou précise lorsque cela est permis et nécessaire au service.
Finalités du traitement
- Créer et gérer votre compte.
- Publier, afficher et administrer des annonces.
- Faciliter la mise en relation entre utilisateurs.
- Améliorer les performances, l'ergonomie et la sécurité de la plateforme.
- Prévenir la fraude, les abus et les usages non autorisés.
- Vous adresser des communications de service et, le cas échéant, des messages promotionnels selon vos choix.
- Respecter les obligations légales, réglementaires et judiciaires applicables.
Bases légales
Les traitements réalisés par Ikadou reposent, selon les cas, sur :
- L'exécution du contrat : fourniture des services demandés.
- Le consentement : par exemple pour certains cookies ou communications promotionnelles.
- L'obligation légale : conservation ou transmission lorsque la loi l'impose.
- L'intérêt légitime : sécurité, amélioration du service, prévention de la fraude, dans le respect des droits des utilisateurs.
Partage des données
Ikadou ne vend pas les données personnelles des utilisateurs. Les données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire :
- Avec des prestataires techniques agissant pour le compte d'Ikadou.
- Avec des partenaires intervenant dans la fourniture du service, lorsque cela est pertinent.
- Avec des autorités ou administrations compétentes, lorsqu'une obligation légale l'exige.
- Avec d'autres utilisateurs, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.
Durées de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis supprimées, archivées ou anonymisées selon les cas.
| Catégorie | Durée indicative | Motif |
|---|---|---|
| Données de compte | Durée de vie du compte puis période raisonnable d'archivage | Gestion du service et traitement des demandes |
| Données d'annonce | Durée d'activité de l'annonce puis archivage limité | Traçabilité et gestion des litiges |
| Données techniques | Durée limitée adaptée à la sécurité et à l'analyse | Maintenance, journalisation, prévention de la fraude |
| Données marketing | Jusqu'au retrait du consentement ou expiration légitime | Communication promotionnelle |
Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez privacy@ikadou.com. Une preuve d'identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire.
Cookies et traceurs
La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur.
| Type | Exemple d'usage | Statut |
|---|---|---|
| Essentiels | Session, sécurité, préférences indispensables | Nécessaires au service |
| Analytiques | Mesure d'audience, performance, amélioration UX | Selon configuration et information fournie |
| Marketing | Personnalisation ou campagnes promotionnelles | Soumis au consentement lorsque requis |
Sécurité des données
Ikadou met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
- Contrôles d'accès adaptés.
- Chiffrement des échanges lorsque pertinent.
- Surveillance et journalisation des événements de sécurité.
- Mesures de sauvegarde et de continuité de service.
Transferts internationaux
Lorsque des données sont traitées ou hébergées en dehors du pays d'origine ou de l'espace juridique principal applicable, Ikadou veille à mettre en place les garanties appropriées requises par la réglementation.
Mineurs
La plateforme n'est pas destinée aux mineurs non autorisés. Si des données concernant un mineur sont collectées en contradiction avec les règles applicables, elles pourront être supprimées sur demande motivée.
Modifications
Ikadou peut modifier la présente politique afin de refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version la plus récente est celle publiée sur la plateforme.
Nous contacter
Pour toute question sur la présente politique, sur vos données personnelles ou sur l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :